AIR PDAM DISEBUT HITAM DI SEBAWI, PERUMDA TIRTA MUARE ULAKAN BERI KLARIFIKASI

Air PDAM Disebut Hitam di Sebawi, Perumda Tirta Muare Ulakan Beri Klarifikasi

SAMBAS – Video yang memperlihatkan air berwarna hitam dan beredar di media sosial mendapat perhatian masyarakat. Air tersebut disebut berasal dari wilayah Dusun Tanjung Putat, Desa Sepuk Tanjung, Kecamatan Sebawi, Kabupaten Sambas.
Dalam video yang beredar, warga mempertanyakan kualitas layanan Perumda Air Minum Tirta Muare Ulakan. Terlebih, pelanggan mengaku rutin membayar tagihan air setiap bulan sehingga berharap mendapatkan pelayanan dan kualitas air yang baik.

Namun, penyebab maupun kelayakan air yang terlihat dalam rekaman tersebut belum dapat disimpulkan hanya berdasarkan video yang beredar.Saat dikonfirmasi lewat wa oleh awak media Bidik Operation News/ajmgroup.Rabu,(12/8/2026)Direktur Perumda Air Minum Tirta Muare Ulakan, Hidayat, S.E., menjelaskan melalui Kepala Unit Kecamatan Sebawi, Wardi, memberikan klarifikasi terkait kondisi tersebut.
Menurut Wardi, air yang tampak kotor atau berwarna hitam diduga terjadi akibat pompa pada intake yang mati secara otomatis tanpa diketahui petugas.

Kondisi tersebut menyebabkan air di bak reservoir mengalami kekeringan. Akibatnya, endapan lumpur yang berada di dasar bak penampungan diduga ikut tersedot dan masuk ke jaringan distribusi.
“Air kotor atau hitam itu dikarenakan pompa intake mati sendiri tanpa sepengetahuan petugas, sehingga air di bak reservoir mengalami kekeringan. Endapan lumpur yang ada di bak penampungan kemudian tersedot,” jelas Wardi menyampaikan keterangan dari pihak Perumda.

Sebagai langkah penanganan, pihak Perumda Air Minum Tirta Muare Ulakan menyatakan akan turun langsung ke lapangan untuk melakukan pemeriksaan dan pembersihan jaringan.Salah satu langkah yang akan dilakukan adalah melakukan pencucian pipa dengan membuka fasilitas wash out yang tersedia di lapangan. Upaya tersebut diharapkan dapat membantu mengeluarkan sisa endapan yang kemungkinan masuk ke jaringan distribusi.”Jadi hari ini kami juga akan turun ke lapangan untuk mencuci pipa dengan membuka wash out yang ada di lapangan,” ujarnya.

Pihak Perumda juga diharapkan memastikan kondisi air setelah proses pembersihan dilakukan, termasuk melakukan pemeriksaan pada sumber air, instalasi pengolahan, reservoir, jaringan distribusi hingga keran pelanggan.Klarifikasi tersebut menjadi bagian dari upaya Perumda menjelaskan kondisi yang terjadi kepada masyarakat sekaligus memastikan gangguan kualitas air dapat segera ditangani.Masyarakat pun diharapkan memperoleh informasi lanjutan mengenai hasil pemeriksaan dan penanganan di lapangan, sehingga kualitas air yang diterima pelanggan dapat kembali normal.

Perumda Air Minum Tirta Muare Ulakan menyatakan akan melakukan penanganan terhadap gangguan tersebut sebagai bagian dari upaya menjaga kualitas pelayanan kepada pelanggan.(Amrul Tabloid Bidik Operation News/ajmgroup Kalbar Kabupaten Sambas)